Có 5 lý do cho thấy content marketing là một phần cần thiết trong chiến lược marketing hiện đại gồm: Hướng dẫn khách hàng tiềm năng của bạn về các sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp. Tăng tỷ lệ chuyển đổi. Xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn.
Các Chủ Doanh nghiệp Quản lý việc tăng chi phí giữa lạm phátNgười tiêu dùng cũng như chủ doanh nghiệp đã chứng kiến sự gia tang về giá cả, một số phải điều chỉnh cách tiếp cận của họ để tài chính để quản lý các thay đổi. Nghe từ bốn chủ doanh nghiệp về cách họ điều hướng lạm phát.Tính đến
Khi tình hình kinh doanh online mang về các đơn hàng một cách ổn định, hãy bắt đầu sử dụng thêm các công cụ Marketing Online khác. Nhưng nhớ là mở rộng một cách chọn lọc, bạn nên xuất hiện tại những nơi khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên online.
Chiến dịch marketing đột phá giúp doanh số tăng cao sau dịch Covid. Dịch Covid kéo dài nhiều tháng khiến mọi hoạt động kinh doanh bị đình trệ. Những người bán hàng không khỏi xót ruột vì mấy tháng không có doanh thu hoặc nếu có bán hàng online cũng chỉ là hoạt động cầm
Doanh Nghiệp bạn có thể chi trả khoảng 5-20 triệu cho chiến dịch content marketing. Chi phí này còn phụ thuộc vào số lượng, loại content mà chiến lược của bạn đề ra. Bạn có thể tạo các sản phẩm content như: blog, video, infographics , ebook, webinar,….Nếu những loại content này
Phân loại marketing do doanh nghiệp thực hiện căn cứ vào quy mô, tầm vóc hoạt động của doanh nghiệp là: A. Marketing trong kinh doanh (Business Marketing) B. Marketing phi kinh doanh (Non Business Marketing) C. Marketing vi mô (Micro Marketing) D. Marketing vĩ mô (Macro Marketing)
Nhìn chung, Facebook Marketing vẫn và đang là một trong những công việc gần như bắt buộc phải làm của các doanh nghiệp nếu không muốn bị thụt lùi trong cuộc chạy đua về tiếp thị. Bạn không cần phải tiêu quá nhiều tiền để tạo ra một trang Fanpage chất lượng.
10 chuẩn mực đạo đức trong Marketing và kinh doanh doanh nghiệp phải biết. Trong quá trình thực chiến và nghiên cứu hành vi, chiến lược marketing, các chuyên gia đã đã đưa ra bộ 10 nguyên tắc đạo đức trong marketing, bao gồm 5 điều Nên và 5 điều Không nên:
App Vay Tiền Nhanh. Không thể phủ nhận Digital Marketing giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn. Tuy nhiên, giống như mọi hoạt động kinh doanh, độ hiệu quả mà Digital Marketing mang lại, được thể hiện bằng các chỉ số ROI, ROAS, là điều các chủ doanh nghiệp luôn dành sự quan tâm lớn khi triển khai. Và để hiệu quả, ngừng chi tiêu lãng phí là việc đầu tiên doanh nghiệp cần nghĩ tới. Bài viết sau sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề đó, với 8 phương pháp tối ưu chi phí hiệu quả khi triển khai các hoạt động Digital Marketing. Cho dù đó là thông qua phương tiện truyền thông xã hội, trang web hay các phương tiện khác, các phương pháp Digital Marketing tinh tế có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong khả năng tiếp thị, chi phí, và lợi nhuận của doanh nghiệp. 1. Sử dụng quảng cáo tiếp thị lại Remarketing Tăng traffic là một mục tiêu quan trọng trong bất cứ kế hoạch Digital Marketing nào. Khi thông số này có thể chỉ ra bao nhiêu người đã vào website của bạn và quan tâm đến dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp Nhưng để doanh nghiệp của bạn thành công với chiến dịch Digital Marketing, nhiều traffic thôi là chưa đủ. Bạn sẽ cần traffic “chất lượng” tức là những khách truy cập không chỉ để xem website của bạn mà còn đang tích cực tìm kiếm các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, đặt câu hỏi, để lại thông tin trên site của bạn, Đối với các doanh nghiệp đây chính là những traffic có khả năng cao để tạo ra chuyển đổi Một cách để có traffic “chất lượng”’ là sử dụng Remarketing Ads. Bằng cách này, các chiến dịch Digital Marketing, đặc biệt là các quảng cáo hiển thị của bạn không chỉ đơn giản là thu hút những đang lướt web, mà thay vào đó, những quảng cáo này đang tiếp cận trực tiếp những người đã từng quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn trong tâm trí họ và liên tục nhắc nhở thuyết phục những người này quay lại mua hàng. Theo kinh nghiệm từ SEONGON, chính vì giúp tiếp cận được đúng đối tượng đã quan tâm đến doanh nghiệp, quảng cáo tiếp thị lại có thể giúp bạn tiết kiệm đến 1 phần 3 chi phí quảng cáo. Ngoài ra, theo các thống kê trên thế giới Remarketing Ads có tỷ lệ CTR cao hơn các quảng cáo display khác tới 10 lần Khách hàng vào trang với quảng cáo Remarketing có khả năng sinh ra chuyển đổi cao hơn tới 70% Tìm hiểu thêm Quảng cáo Google Remarketing 5 lợi ích, 3 mẹo tối ưu, 2 sai lầm 2. Bán hàng trên mạng xã hội có thể tạo ra chuyển đổi tốt Người tiêu dùng hiện nay có hiểu biết hơn và có nhiều thông tin hơn bao giờ hết. Do ảnh hưởng ngày càng tăng của mạng xã hội, mọi người sử dụng các kênh này để đưa ra quyết định mua hàng thông minh bằng cách nghiên cứu sản phẩm và hoặc đọc các review từ cộng động. Theo như khảo sát, 62% người bán hàng cho rằng việc bán hàng trên mạng xã hội giúp họ chốt được nhiều đơn hơn. Chia sẻ nội dung có ý nghĩa, bắt mắt là chìa khóa để làm cho hoạt động bán hàng trên mạng xã hội trở nên hiệu quả. Không những vậy, nội dung đó còn cần giải quyết 1 vấn đề cụ thể của khách hàng. Ngoài ra, xác định được đúng đối tượng khách hàng, cá nhân hóa nội dung dành cho họ cũng là biện pháp để nâng cao hiệu quả, giảm thiểu chi phí. Theo báo cáo, các doanh nghiệp hiện đang làm social media marketing tích cực đều thống nhất về những những hiệu quả mang lai Tăng phạm vi tiếp cận đối tượng, Tiếp xúc với khách hàng tiềm năng trong suốt hành trình của người mua/ Tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện hiệu quả bán hàng. Tips từ SEONGON Đối với một số sản phẩm như thời trang, các sản phẩm bán lẻ, dịch vụ với rào cản về giá không quá lớn, social media như đặc biệt là Facebook chính là kênh tiếp thị rất hiệu quả. Thậm chí vòng đời của 1 khách hàng từ lúc họ có nhu cầu đến lúc chốt mua có thể nằm hoàn toàn trên các kênh này. Xem thêm 6 bước lập kế hoạch Facebook Marketing cho mọi doanh nghiệp 3. Liên tục đo đếm và tối ưu chiến dịch của mình. Lợi thế của Digital Marketing so với các phương thức marketing truyền thống khác là bạn có thể đo đếm được hiệu quả của chiến dịch mình, kể cả trong thời gian ngắn. Các chỉ số và công cụ theo dõi như chỉ số doanh thu trên chi phí ROI, doanh số bán hàng gia tăng, khách truy cập trở lại, được sử dụng để đánh giá hiệu quả bán hàng. Hay các thông số về traffic, CTR, lượt hiển thị, để đánh giá hiệu quả của quảng cáo. Những thông số này sẽ giúp bạn định hình ngay được các vấn đề trong cách làm Digital Marketing của mình. Hãy lấy ví du Nếu bạn biết một email đã được gửi đến toàn bộ danh sách khách hàng tiềm năng, nhưng chỉ một số ít được chuyển đổi. Vậy chứng tỏ có điều gì đó đã không ổn trong cách làm của bạn. Liệu việc đó đền từ nội dung chưa tốt, phân loại tệp khách hàng chưa kỹ hay landing page chưa đủ thuyết phục? Đó là điều bạn cần tìm ra và cải thiện. Việc thừa nhận và sử dụng các số liệu cho phép bạn phân bổ tài nguyên cho các kênh và chiến thuật marketing thật sự có hiệu quả, giảm ngân sách cho những việc không phù hợp với doanh nghiệp. Tips từ SEONGON A/B testing là một tính năng rất phổ biến đối với mọi loại hình quảng cáo Digital, nhất là với các hình thức trả phí như Google Ads. Hãy liên tục tận dụng tính năng này để test những nội dung quảng cáo, cách nhắm chọn mục tiêu hay thậm chí là các yêu cầu như độ tuổi, địa điểm để tìm ra công thức hiệu quả nhất. Ngoài ra, đừng vội quyết định khi thấy số liệu đầu vào chưa đủ lớn dù nó có hiệu quả hay không, theo kinh nghiệm của SEONGON, các chiến dịch quảng cáo cần ít nhất 1 tháng thu thập số liệu để có thể tiếp tục đưa ra được các điều chỉnh tối ưu tiếp theo. Hoặc nếu bạn muốn đánh giá sự hiệu quả từ quảng cáo Google, bạn có thể sử dụng công cụ ADSNGON để có phân tích chi tiết. 4. Đánh giá ROI để tìm được điểm tối ưu trong hoạt động marketing Với bất kỳ doanh nghiệp nào, ROI lợi tức đầu tư, hay chi phí trên doanh thu là một thống kê quan trọng được sử dụng để đánh giá khả năng sinh lời. Nếu bạn không rành về kỹ thuật mà chỉ thực hiện công tác quản lý, đây là chỉ số để nhìn vào đầu tiên nếu bạn muốn biết hoạt động Digital Marketing của doanh nghiệp có đang mang lại hiệu quả hay không. Để tính toán được chỉ số này, bạn cần phải chắc chắn về mục tiêu và mục tiêu của doanh nghiệp mình. Đầu tiên hãy xác định ngân sách của bạn, doanh số bạn mong muốn và những gì bạn muốn nhận được từ chiến dịch Digital Marketing của mình trước khi đo lường ROI. Bạn cần các chỉ số Hiệu suất Chính KPI để có được một phép đo chính xác. KPI bao gồm các chỉ số hiệu suất chung như lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng và phạm vi tiếp cận cũng như các chỉ số dựa trên kênh social media, search, blog, KPI cũng bao gồm hiệu suất dựa trên nguồn traffic organic search, direct traffic, referrals, hiệu suất dựa trên chiến dịch bao gồm cả tỷ lệ chuyển đổi và đặt mục tiêu thực tế. Khi chiến dịch đã chạy đủ lâu để thu thập dữ liệu, tổng hợp các báo cáo hiệu suất và tính toán ROI của doanh nghiệp. Ví dụ bạn đầu từ 100 triệu đồng sẽ thu lại được bao nhiêu khách hàng, bao nhiêu traffic, bao nhiêu lượt tương tác, chứ không nhất thiết phải mật thiết liên quan đến mục tiêu kinh doanh Digital Marketing mang lại hiệu quả về chi phí cho doanh nghiệp vì bạn có thể liên tục đánh giá cách thức và liệu nó có đang hiệu quả hay không.. 5. Chỉ sử dụng quảng cáo Pay-per-click cho đối tượng khách có khả năng chuyển đổi cao. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, ngân sách marketing không quá lớn và giới hạn thì việc sử dụng quảng cáo trả phí chính là phương thức Digital Marketing để vừa tối ưu hiệu quả về chi phí. Thống kê cho thấy, khoảng 45% doanh nghiệp nhỏ sử dụng quảng cáo trả phí cho mỗi lượt nhấp chuột như một phần của chiến lược Digital Marketing của họ Bạn có thể gia tăng nhận thức về thương hiệu và hiển thị ngay lập tức cho đối tượng khách hàng mục tiêu với quảng cáo trả phí Google Ads, điều mà các hinh thức như SEO cần hàng tháng trời để có thể để đạt được. Hãy khôn ngoan về việc lựa chọn từ khóa để quảng cáo, vì như đã nói bạn không có nhiều ngân sách để quảng cáo tất cả các từ khóa. Nếu mục tiêu của bạn là doanh thu, nhưng từ khóa có chuyển đổi cao cần được ưu tiên. Dù những từ này sẽ cần kinh nghiệm và số liệu để có thể biết được và khác nhau tùy từng ngành. Nhưng theo kinh nghiệm của SEONGON, những từ khóa này thường là những từ khóa dài và rất cụ thể cho hành vi mua hàng, ví du như “mua iphone 64GB giá rẻ” Ngoài ra, doanh nghiệp cần liên tục đưa ra thử nghiệm để tìm được cách thức quảng cáo hiệu quả. Có thể bạn quan tâm Tối ưu quảng cáo Google Ads với 8 cách đơn giản, ai cũng có thể làm 7. Làm content marketing với chi phí thấp và gia tăng sự tương tác với khách hàng Nếu bạn không có ngân sách lớn hoặc bạn đã chi nhiều tiền cho một khía cạnh cụ thể của chiến dịch, bạn vẫn có thể xây dựng được 1 chiến dịch Digital Marketing thành công với chỉ với content và tương tác trên mạng xã hội Ví dụ bạn có thể tạo một loạt các bài đăng về chủ đề thịnh hành và có liên quan đến chiến dịch hoặc thương hiệu của bạn. trending content, phương pháp này được sử dụng rất rộng rãi tại Việt Nam. Durex là một trong những brand rất sáng tạo trong việc tận dụng các sự kiện đang hot để làm content gia tăng nhận diện thương hiệu Hay các dạng content mini game kích thích sự tương tác và chia sẻ rộng rãi. Ví dụ về content mini game mà SEONGON đã làm cho khách hàng. Điều này có thể giúp tạo lưu lượng truy cập từ các nguồn không mong đợi nhưng vẫn có khả năng tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, và không tốn quá nhiều chi phí. 7. Xây dựng nhận diện thương hiệu với ngân sách hạn chế Các chuyên gia Digital Marketing có thể gia tăng nhận thức về thương hiệu thông qua các phương tiện đơn giản nhất mà không tốn quá nhiều nguồn lực Email Marketing là một phương pháp như vậy So với các phương tiện khác, eMarketer báo cáo rằng email hiệu quả hơn gấp 4 lần khi so sánh về chỉ số ROI. Vì lý do đó, đây là chiến lược phù hợp cho hầu hết các doanh nghiệp. Gần như không tốn kém chi phí để chạy một chiến dịch email marketing với các công cụ quản lý email thân thiện với người dùng như Marketo và MailChimp. Tất cả những gì cần thiết là nội dung thuyết phục đối tượng khách hàng ngay từ tiêu đề, lời gọi hành động hấp dẫn và một trang đích phù hợp. Ngoài email marketing, tận dụng social media marketing cũng là một cách để bạn xây dựng nhận diện thương hiệu với chi phí tiết kiệm, như đã trình bày ở trên. Bạn không cần nhất thiết phải có ngân sách khổng lồ mới làm nhận diện thương hiệu được. 8. Tận dụng KOLs. Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội KOLs, Influencer đang trở thành xu hướng mới để doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng. Nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh bán lẻ, dịch vụ, phương pháp này đặc biệt hữu ích, vì bạn có thể trao đổi vật phẩm, dịch vụ lấy một bài post từ KOLs, điều này sẽ giảm đáng kể chi phí quảng cáo của bạn xuống với mức giá thành tạo ra 1 sản phẩm. Các công cụ như Social Lift, Ecomobi, rất hữu ích trong việc xác định những người có ảnh hưởng xã hội lớn nhất trên các mạng xã hội lớn. Hầu hết những người có ảnh hưởng đều có thể tìm thấy trên Facebook và Instagram, trải dài thời trang đến ngành công nghiệp âm nhạc, thể thao và các lĩnh vực khác. Ngoài ra, BuzzSumo có thể chỉ ra những người đang nói tới các chủ đề tương tự mà bạn quan tâm, cho phép bạn tìm ra một thị trường mục tiêu lý tưởng. Đừng ngại liên hệ với những người có ảnh hưởng. Đây là những gì họ làm. Gắn thẻ họ trên các bài đăng trên mạng xã hội nếu đó là thứ mà người có ảnh hưởng có thể liên quan và yêu cầu họ chia sẻ. Tạo mối quan hệ tốt đẹp với những người như vậy trong ngành truyền thông xã hội sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn và các dịch vụ của nó hấp dẫn hơn đối với nhiều người hơn. Lời kết Trên đây là 8 phương pháp bạn có thể sử dụng để tối ưu hiệu quả và chi phí của các chiến dịch Digital Marketing. Nếu bạn muốn tư vấn sâu hơn về cách SEONGON đã tiết kiệm chi phí Digital Marketing cho hàng nghìn doanh nghiệp, hãy để lại thông tin tại đây. SEONGON sẽ liên lạc trong thời gian sớm nhất. Nguồn Digital Marketing Institute Dịch và biên tập bởi SEONGON – Google Marketing Agency
Ngày đăng 22/09/2022 Không có phản hồi Ngày cập nhật 06/10/2022 Để thực hiện thành công các chiến lược, chiến dịch marketing, mỗi doanh nghiệp và thương hiệu cần có ngân sách để chi trả cho các loại chi phí marketing. Tuy nhiên, tùy theo quy mô doanh nghiệp và nhu cầu tiếp thị, có thể tiết kiệm các loại chi phí để tối ưu về ngân sách trong khi vẫn mang đến hiệu quả tiếp thị cao. Chi Phí Marketing là gì?Các loại chi phí MarketingChi phí nghiên cứu khách hàngChi phí bán hàng cá nhân Chi phí cho xây dựng websiteChi phí Online MarketingChi phí Marketing trực tiếp, in ấnChi phí cho các công ty, agency quảng cáo 5 cách tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệpChọn đúng đối tượng Marketing Nhận thức được những chi phí ẩn hidden costs Đẩy mạnh SEO Search Engine Optimization Tập trung vào Content MarketingSử dụng các công cụ miễn phí Tác Giả Glints Writers Chi Phí Marketing là gì? Chi phí Tiếp thị bao gồm mọi khoản chi cho các hoạt động trực tiếp và các hoạt động hỗ trợ liên quan khác trong Marketing. Các chi phí marketing thường không bị giới hạn tùy theo nhu cầu tiếp thị và quy mô doanh nghiệp. Trong đó, một số khoản chi phí phổ biến thường là nghiên cứu thị trường, quảng cáo, phát triển, in ấn và phân phối các tài liệu, chi phí bán hàng bao gồm tiền lương, phúc lợi, hoa hồng và các chi phí liên quan đến bán hàng, các khoản phí hoàn trả cho nhân viên, Đọc thêm Price Trong Marketing Là Gì? Định Nghĩa Và Một Vài Chiến Lược Cơ Bản Các loại chi phí Marketing Chi phí nghiên cứu khách hàng Quá trình nghiên cứu thị trường thường cần có chi phí để hoàn thiện. Bên cạnh các hoạt động nghiên cứu có thể được tận dụng trên internet, báo đài, tạp chí, một số loại nghiên cứu, khảo sát trực tuyến sẽ cần phải chi trả chi phí để nhận các dữ liệu chất lượng hơn và chuyên sâu hơn về nhu cầu, sở thích khách hàng, sự phát triển của thị trường hay các đối thủ. Ngân sách dùng để chi trả cho nghiên cứu thị trường thường bao gồm các yếu tố như hiệu suất thị trường, hoạt động và xu hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, đặc điểm hành vi, sở thích người dùng, khách hàng tiềm năng, Quá trình nghiên cứu thị trường cần khá nhiều chi phí Chi phí bán hàng cá nhân Chi phí bán hàng cá nhân đề cập đến quá trình bán hàng của các nhân viên sales, từ bước tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nói chuyện, trao đổi cùng khách hàng đến giai đoạn chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, chi phí bán hàng cá nhân thường bao phủ từ giai đoạn tuyển dụng, đào tạo các nhân viên bán hàng, chi phí đào tạo, chi phí cho các ấn phẩm bán hàng, quảng cáo, hay các chi phí xây dựng kịch bản bán hàng, các chương trình livestream và các hoạt động thúc đẩy bán hàng khác. Chi phí cho xây dựng website Để hoàn thiện một website cho thương hiệu và doanh nghiệp, cần cân nhắc đến nhiều yếu tố và chi phí để có thể xác định nguồn ngân sách phù hợp. Các yếu tố trên website thường phát sinh chi phí bao gồm Cấu trúc website và nội dung triển khai cho từng trang phí mua, mở rộng tên phí thiết kế phí lập trình web và điều chỉnh giao diện phù hợp cho từng thiết bị khác phí lưu trữ dữ phí bảo trì và nâng cấp định phí cho chứng chỉ SSL và phí gia hạn thường niên. Chi phí Online Marketing Chi phí triển khai Marketing online thường sẽ bao gồm ngân sách cho nhiều chiến lược được thực hiện cùng lúc, cụ thể là Chi phí triển khai SEOChi phí quảng cáoChi phí phát triển nội dung, tiếp thị nội dungChi phí phát triển cho các kênh mạng xã hộiChi phí cho email marketing Chi phí Marketing trực tiếp, in ấn Đây là những yếu tố mang đến khả năng thu hút các đối tượng khách hàng mục tiêu đáng kể, do đó các chi phí này thường sẽ có khả năng mang lại hiệu quả tối ưu và xứng đáng với nguồn ngân sách ban đầu của thương hiệu và doanh nghiệp, hướng đến tối ưu doanh thu cho doanh nghiệp. Các chi phí thường sẽ được chi trả cho các loại hình tờ rơi, voucher, tài liệu quảng cáo, tài liệu ưu đãi, Tuy nhiên, để hoàn thiện các loại tài liệu trực tiếp này, doanh nghiệp cần cân nhắc thêm các chi phí cho thiết kế, in ấn và chi phí vận chuyển các tài liệu đến tay khách hàng. Chi phí cho các công ty, agency quảng cáo Việc thuê một agency, công ty quảng cáo để thay doanh nghiệp thực hiện marketing cũng là điều cần cân nhắc giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát hiệu quả và dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn. Agency thường sẽ tính phí từ thời gian hoàn thiện chiến dịch marketing, chi phí quảng cáo và các khoản hoa hồng tùy theo nhu cầu. Thuê Agency thường sẽ mất khá nhiều chi phí Đọc thêm Chiến Lược Marketing Giúp Thương Hiệu Thành Công Vượt Trội 5 cách tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệp Chọn đúng đối tượng Marketing Cách tiết kiệm chi phí tốt nhất chính là nhắm mục tiêu đến các khách hàng đã mua hàng từ công ty tốt nhất là nhiều hơn một lần thay vì tìm kiếm khách hàng mới. Khi bạn tập trung ngân sách vào những khách hàng thực sự mua những gì bạn cung cấp thay vì những khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa sản phẩm cao hơn, bạn sẽ nhận thấy chi phí phải trả là rất lớn để có được một khách hàng mới so với chi phí cho các khách hàng mua hàng thường xuyên. Nhận thức được những chi phí ẩn hidden costs Khởi động một chiến dịch tiếp thị mới không hề dễ dàng như đăng tải một số hình ảnh hào nhoáng và viết những nội dung chất lượng. Bạn cũng cần phải xem xét số lượng nghiên cứu thị trường cần thực hiện để đảm bảo thành công. Trước khi đi sâu vào chiến lược mới, hãy cân nhắc về các chi phí cho việc triển khai nó và những chi phí nào sẽ thực sự tạo ra lợi nhuận. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ những chi phí ẩn không cần thiết gây ra sự tốn kém cho ngân sách. Đọc thêm Top 11 Cách Marketing Hiệu Quả, Chi Phí Thấp Đẩy mạnh SEO Search Engine Optimization SEO thường có lợi thế khá lớn trong việc tiết kiệm các chi phí tiếp thị cho doanh nghiệp. Bên cạnh các nguồn lực của doanh nghiệp, chi phí phát sinh cho các hoạt động SEO dường như không nhiều trong khi thường mang lại những hiệu quả đáng kể đối với mức độ hiển thị, độ nhận diện và độ uy tín của thương hiệu trên các công cụ tìm kiếm. Việc đẩy mạnh SEO cũng giúp ích đáng kể cho việc phát triển thương hiệu về dài hạn và giúp duy trì một lượng khác giả, người đọc tiềm năng. Tập trung vào Content Marketing Xây dựng nội dung chất lượng, thu hút, phù hợp là một trong những cách nhanh nhất và miễn phí để giúp bạn tiếp cận đến các đối tượng mục tiêu. Tuy nhiên, quá trình đăng tải nội dung cần được lên kế hoạch và xây dựng phù hợp theo từng giai đoạn, từng đối tượng cụ thể. Đồng thời, cần cân nhắc việc đa dạng hóa các loại hình nội dung để người đọc có thể xem nội dung đó theo nhiều cách khác nhau, hướng đến tối ưu trải nghiệm người dùng. Xây dựng nội dung chất lượng là một cách để tối ưu chi phí hiệu quả Sử dụng các công cụ miễn phí Với sự phát triển của công nghệ hiện đại, các công cụ tiếp thị miễn phí ngày càng xuất hiện nhiều hơn và hỗ trợ tối đa cho các nhà tiếp thị. Sử dụng các công cụ miễn phí cũng là một cách hiệu quả để tiết kiệm ngân sách tiếp thị trong quá trình tìm hiểu đối tượng mục tiêu. Bạn có thể cân nhắc sử dụng các công cụ phân tích website, nghiên cứu từ khóa, cập nhật xu hướng, thiết kế hình ảnh, để xây dựng các hoạt động marketing với chi phí tiết kiệm hơn rất nhiều. Kết luận Qua bài viết trên, có lẽ bạn đã hiểu rõ về các chi phí marketing chiếm bao nhiêu ngân sách của doanh nghiệp để từ đó có thêm những cân nhắc phù hợp hơn cho chiến lược marketing trong tương lai. Bên cạnh những cách tiết kiệm chi phí, việc đo lường hiệu quả cũng sẽ giúp bạn dễ kiểm soát nguồn chi phí hơn để tối ưu chất lượng. Theo dõi Glints để xem thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé! Tác Giả
Marketing là gì? Muốn thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệp và các nhà kinh doanh cần hiểu biết cặn kẽ về thị trường, về những nhu cầu và mong muốn của khách hàng, về nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh. Ngày nay, các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường cạnh tranh quyết liệt và có những thay đổi nhanh chóng về mọi mặt và sự trung thành của khách hàng ngày càng giảm sút. Chính vì thế, marketing đặc biệt là marketing hiện đại đang là một “vũ khí” vô cùng đắc lực để các thương hiệu có thể giữ vững vị thế trên thương trường. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ bản chất của marketing. Vậy marketing là gì? Hiểu như nào về nghề marketing. Theo định nghĩa về marketing của philip kotler “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi.” Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ nó mà các cá nhân và các nhóm người khác nhau nhận được cái mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác. Định nghĩa marketing là gì? what is marketing? Marketing là gì philip kotler – Marketing gồm những mảng nào? Marketing áp đặt rất mạnh mẽ đối với lòng tin và kiểu cách sống của người tiêu dùng. Vì thế, hững người kinh doanh tìm cách để làm thoả mãn nhu cầu mong muốn của người tiêu dùng, tạo ra những sản phẩm và dịch vụ với mức giá cả mà người tiêu dùng có thể thanh toán được. Phạm vi sử dụng marketing rất rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như hình thành giá cả, dự trữ, bao bì đóng gói, xây dựng nhãn hiệu, hoạt động và quản lý bán hàng, tín dụng, vận chuyển, trách nhiệm xã hội, lựa chọn nơi bán lẻ, phân tích người tiêu dùng, hoạt động bán sỉ, bán lẻ, đánh giá và lựa chọn người mua hàng công nghiệp, quảng cáo, mối quan hệ xã hội, nghiên cứu marketing doanh nghiệp, hoạch định và bảo hành sản phẩm. Những điều cần biết về marketing – Tìm hiểu về marketing – Các loại marketing – Nguồn Tiếp thị chiến lược Bên trên bạn đã được tìm hiểu về khái niệm marketing là gì? theo định nghĩa của philip kotler. Vậy mở rộng ra theo những khía cạnh và góc độ khác thì marketing được đinh nghĩa như thế nào? Tổng hợp về marketing với 9 định nghĩa dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về về đặc điểm của marketing. Điểm xuất phát của tư duy chiến lược marketing là những nhu cầu và mong muốn của con người. Người ta cần thức ăn, nước uống, không khí và nơi ở để sống còn. Bên cạnh đó, con người còn có nguyện vọng mạnh mẽ cho sự sáng tạo, giáo dục và các dịch vụ khác. Nhu cầu cấp thiết của con người là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà họ cảm nhận được. Nhu cầu cấp thiết của con người rất đa dạng và phức tạp. Nó bao gồm cả những nhu cầu sinh lý cơ bản về ăn, mặc, sưởi ấm và an toàn tính mạng lẫn những nhu cầu xã hội như sự thân thiết, gần gũi, uy tín và tình cảm cũng như các nhu cầu cá nhân về tri thức và tự thể hiện mình. Nhu cầu cấp thiết là những phần cấu thành nguyên thủy của bản tính con người, không phải do xã hội hay người làm marketing tạo ra. Nếu các nhu cầu cấp thiết không được thỏa mãn thì con người sẽ cảm thấy khổ sở và bất hạnh. Và nếu các nhu cầu đó có ý nghĩa càng lớn đối với con người thì nó càng khổ sở hơn. Con người không được thỏa mãn sẽ lựa chọn một trong hai hướng giải quyết hoặc là bắt tay tìm kiếm một đối tượng có khả năng thỏa mãn được nhu cầu hoặc cố gắng kìm chế nó. Marketing là gì? Marketing là làm gì? Marketing gồm những gì?- Ảnh marketing management 2. Mong muốn Wants Mong muốn của con người là một nhu cầu cấp thiết có dạng đặc thù, tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của mỗi người. Mong muốn được biểu hiện ra thành những thứ cụ thể có khả năng thỏa mãn nhu cầu bằng phương thức mà nếp sống văn hóa của xã hội đó vốn quen thuộc. Khi xã hội phát triển thì nhu cầu của các thành viên cũng tăng lên. Con người càng tiếp xúc nhiều hơn với những đối tượng gợi trí tò mò, sự quan tậm và ham muốn. Các nhà sản xuất, về phía mình, luôn hướng hoạt động của họ vào việc kích thích ham muốn mua hàng và cố gắng thiết lập mối liên hệ thích ứng giữa những sản phẩm của họ với nhu cầu cấp thiết của con người. >>> Đọc thêm Digital marketing là gì? 3. Nhu cầu Demands Nhu cầu của con người là những mong muốn kèm thêm điều kiện có khả năng thanh toán. Các mong muốn sẽ trở thành nhu cầu khi được đảm bảo bởi sức mua. Con người không bị giới hạn bởi mong muốn mà bị giới hạn bởi khả năng thỏa mãn ước muốn. Rất nhiều người cùng mong muốn một sản phẩm, nhưng chỉ số ít là thỏa mãn được nhờ khả năng thanh toán của họ. Do vậy, trong hoạt động marketing, các doanh nghiệp phải đo lường được không chỉ bao nhiêu người mua sản phẩm của mình, mà quan trọng hơn là bao nhiêu người có khả năng và thuận lòng mua chúng. Trong quá trình thực thi marketing như một chức năng kinh doanh, những người làm marketing không tạo ra nhu cầu, nhu cầu tồn tại một cách khách quan. Người làm marketing cùng với các yếu tố khác trong xã hội tác động đến những mong muốn, nhu cầu bằng cách tạo ra những sản phẩm thích hợp, dễ tìm, hấp dẫn và hợp túi tiền cho những khách hàng mục tiêu của họ. Sản phẩm càng thỏa mãn mong muốn và nhu cầu của khách hàng mục tiêu bao nhiêu thì người làm marketing càng thành công bấy nhiêu. 4. Sản phẩm Product Những nhu cầu cấp thiết, mong muốn và nhu cầu của con người gợi mở nên sự có mặt của sản phẩm. Sản phẩm là bất cứ những gì có thể đưa ra thị trường, gây sự chú ý, được tiếp nhận, được tiêu thụ hay sử dụng để thỏa mãn một nhu cầu hay mong muốn của con người. Thông thường thì từ “sản phẩm” gợi trong trí óc chúng ta một vật thể vật chất như là một cái ô tô, một cái ti vi hay một đồ uống,… Và vì thế, chúng ta thường dùng từ “sản phẩm” và “dịch vụ” để phân biệt các vật thể vật chất và cái không sờ mó hay chạm tới được. Nhưng thật ra, suy cho cùng, tầm quan trọng của các sản phẩm vật chất không nằm nhiều ở chỗ chúng ta có nó mà là ở chỗ chúng ta dùng nó để thỏa mãn mong muốn của chúng ta. Nói cách khác, người ta không mua một sản phẩm, họ mua những lợi ích mà sản phẩm đó đem lại. Chẳng hạn, người ta không mua một xe máy để ngắm nó mà để nó cung cấp một dịch vụ đi lại. Một hộp trang điểm được mua không phải để chiêm ngưỡng mà là để nó cung cấp một dịch vụ làm cho người ta đẹp hơn. Người phụ nữ không mua một lọ nước hoa, chị ta mua “một niềm hy vọng”,… Vì thế những sản phẩm vật chất thực sự là những công cụ để cung cấp dịch vụ tạo nên sự thỏa mãn hay lợi ích cho chúng ta. Nói một cách khác, chúng ta là những phương tiện chuyển tải lợi ích. Định nghĩa marketing là gì? Marketing trực tiếp là gì? Ảnh yourstory Khái niệm sản phẩm và dịch vụ còn bao gồm cả các hoạt động, vị trí, nơi chốn, các tổ chức và ý tưởng. Vì vậy, đôi khi người ta dùng thuật ngữ khác để chỉ sản phẩm như vật làm thỏa mãn satisfier, nguồn resource hay sự cống hiến offer. Sẽ là sai lầm nếu các nhà sản xuất chỉ chú trọng đến khía cạnh vật chất của sản phẩm mà ít quan tâm đến những lợi ích mà sản phẩm đó đem lại. Nếu như thế, họ chỉ nghĩ đến việc tiêu thụ sản phẩm chứ không phải là giải pháp để giải quyết một nhu cầu. Vì vậy, người bán phải ý thức được rằng công việc của họ là bán những lợi ích hay dịch vụ chứa đựng trong những sản phẩm có khả năng thỏa mãn nhu cầu hay ước muốn của khách hàng chứ không phải bán những đặc tính vật chất của sản phẩm. Khái niệm về sản phẩm và mong muốn dẫn chúng ta đến khái niệm khả năng thỏa mãn của sản phẩm. Chúng ta có thể diễn đạt một sản phẩm đặc trưng nào đó và một mong muốn nào đó thành các vòng tròn và diễn tả khả năng thỏa mãn ước muốn của sản phẩm bằng mức độ mà nó che phủ vòng tròn ước muốn. Sản phẩm càng thỏa mãn mong muốn càng nhiều càng dễ dàng được người tiêu dùng chấp nhận hơn. Như vậy, có thể kết luận rằng, nhà sản xuất cần xác định những nhóm khách hàng mà họ muốn bán và nên cung cấp những sản phẩm làm thỏa mãn được càng nhiều càng tốt các mong muốn của những nhóm này. 5. Lợi ích Benefit Thông thường, mỗi người mua đều có một khoản thu nhập giới hạn,một trình độ hiểu biết nhất định về sản phẩm và kinh nghiệm mua hàng. Trong những điều kiện như vậy, người mua sẽ phải quyết định chọn mua những sản phẩm nào, của ai, với số lượng bao nhiêu nhằm tối đa hóa sự thỏa mãn hay tổng lợi ích của họ khi tiêu dùng các sản phẩm đó. Tổng lợi ích của khách hàng là toàn bộ những lợi ích mà khách hàng mong đợi ở mỗi sản phẩm hay dịch vụ nhất định, có thể bao gồm lợi ích cốt lõi của sản phẩm, lợi ích từ các dịch vụ kèm theo sản phẩm, chất lượng và khả năng nhân sự của nhà sản xuất, uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp,… Để đánh giá đúng sự lựa chọn mua sản phẩm của khách hàng, ngoài việc xem xét mức độ mà một sản phẩm có thể thỏa mãn những mong muốn của người mua, tức là những lợi ích mà sản phẩm đó có thể đem lại cho họ, nhà sản xuất cần cân nhắc và so sánh các chi phí mà người mua phải trả để có được sản phẩm và sự thỏa mãn. Marketing là gì? – Marketing có phải là tiếp thị? – Marketing facebook là gì? Ảnh entrepreneur 6. Chi phí Cost Tổng chi phí của khách hàng là toàn bộ các chi phí mà khách hàng phải bỏ ra để có được sản phẩm. Nó bao gồm các chi phí thời gian, sức lực và tinh thần để tìm kiếm và chọn mua sản phẩm. Người mua đánh giá các chi phí này cùng với chi phí tiền bạc để có một ý niệm đầy đủ về tổng chi phí của khách hàng. Trong giai đoạn mua – bán sản phẩm, các giải pháp nêu trên tạo thuận lợi cho người mua mua được những gì họ mong muốn và người bán bán được sản phẩm của mình. Nhưng trong giai đoạn tiêu dùng, người bán cần phải biết được liệu người mua có hài lòng hay không so với những gì mà họ trông đợi ở sản phẩm. >>> Đọc thêm Marketing là gì? 7. Sự thỏa mãn của khách hàng Customers’ satisfaction Sự thỏa mãn của khách hàng chính là trạng thái cảm nhận của một người qua việc tiêu dùng sản phẩm về mức độ lợi ích mà một sản phẩm thực tế đem lại so với những gì mà người đó kỳ vọng. Như vậy để đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng về một sản phẩm, người ta đem so sánh kết quả thu được từ sản phẩm với những kỳ vọng của người đó. Có thể xảy ra một trong ba mức độ thỏa mãn sau Khách hàng không hài lòng nếu kết quả thực tế kém hơn so với những gì họ kỳ vọng; khách hàng hài lòng nếu kết quả đem lại tương xứng với kỳ vọng và khách hàng rất hài lòng nếu kết quả thu được vượt quá sự mong đợi. Những kỳ vọng của khách hàng thường được hình thành từ kinh nghiệm mua hàng trước đây của họ, những ý kiến của bạn bè và đồng nghiệp, những thông tin và hứa hẹn của người bán và đối thủ cạnh tranh. Bằng các nỗ lực marketing, người bán hàng có thể tác động, thậm chí làm thay đổi kỳ vọng của người mua. Ở đây cần tránh hai xu hướng một là, người bán làm cho người mua kỳ vọng quá cao về sản phẩm của mình trong khi nó không xứng đáng, như vậy sẽ làm người mua thất vọng; hai là, người bán làm cho người mua có những kỳ vọng thấp hơn khả năng của sản phẩm thì sẽ làm hài lòng người mua nhưng không thu hút được nhiều người mua. Trong trường hợp này, giải pháp marketing hợp lý mà các doanh nghiệp thành công thường áp dụng là gia tăng kỳ vọng của khách hàng đồng thời với việc đảm bảo tính năng của sản phẩm tương xứng với những kỳ vọng đó. Đối với những doanh nghiệp coi khách hàng là trung tâm thì sự thỏa mãn của khách hàng vừa là một trong những mục tiêu nghề nghiệp marketing vừa là một công cụ marketing cục kỳ quan trọng. Hãng Honda có kiểu xe hơi Accord được thừa nhận là số một về mức độ thỏa mãn khách hàng trong nhiều năm, và việc quảng cáo về thành tích đó đã giúp hãng bán được nhiều xe Accord hơn. Hay Dell Computer’s cũng nhờ vào việc quảng cáo là công ty được đánh giá số 1 về phương diện thỏa mãn khách hàng mà đạt được sự tăng trưởng cao trong ngành máy tính cá nhân. Marketing là gì? – Dòng xe Accord của Honda Ảnh Khi một doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm và cố gắng tạo ra mức độ thỏa mãn cao cho khách hàng, nó gặp một trở ngại là khó có thể tăng tối đa mức độ thỏa mãn của khách hàng. Điều này được giải thích bằng 3 lý do sau Thứ nhất, nếu tăng mức độ thỏa mãn của khách hàng bằng cách giảm giá sản phẩm hay tăng thêm dịch vụ có thể sẽ làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp Thứ hai, vì doanh nghiệp còn có thể tăng khả năng sinh lợi bằng nhiều cách khác, như cải tiến sản xuất hay tăng đầu tư nghiên cứu và phát triển. Thứ ba là vì doanh nghiệp còn có nghĩa vụ đáp ứng nhu cầu của các nhóm lợi ích khác nữa, như các nhân viên của doanh nghiệp, các đại lý, những người cung ứng và các cổ đông. Việc tăng thêm chi phí để tăng thêm mức độ thỏa mãn của khách hàng sẽ làm giảm bớt kinh phí để tăng thêm lợi ích của các nhóm người này, Cuối cùng, doanh nghiệp phải hành động theo triết lý là cố gắng đảm bảo mức độ thỏa mãn cao cho khách hàng trên cơ sở vẫn phải đảm bảo một mức độ thỏa mãn có thể chấp nhận được cho các nhóm lợi ích khác trong khuôn khổ giới hạn các nguồn lực. Marketing là gì? – Phân loại marketing? Ảnh real dealt weekly 8. Trao đổi và giao dịch Exchange and transaction Hoạt động marketing diễn ra khi người ta quyết định thỏa mãn các mong muốn của mình thông qua việc trao đổi. Trao đổi là hành vi thu được một vật mong muốn từ người nào đó bằng sự cống hiến trở lại vật gì đó. Trao đổi là một trong bốn cách để người ta nhận được sản phẩm mà họ mong muốn tự sản xuất, chiếm đoạt, cầu xin và trao đổi. Marketing ra đời từ cách tiếp chận cuối cùng này nhằm có được các sản phẩm. Trao đổi là khái niệm cốt lõi của marketing. Tuy vậy, để một cuộc trao đổi tự nguyện có thể được tiến hành thì cần phải thỏa mãn 5 điều kiện sau Có ít nhất hai bên để trao đổi Mỗi bên có một cái gì đó có thể có giá trị đối với bên kia Mỗi bên có khả năng truyền thông và phân phối Mỗi bên tự do chấp nhận hoặc từ chối sản phẩm đề nghị của bên kia Mỗi bên đều tin là cần thiết và có lợi khi quan hệ với bên kia 5 điều kiện này tạo thành tiềm năng cho việc trao đổi. Trao đổi có thật sự diễn ra hay không là tùy thuộc vào việc đi đến một cuộc dàn xếp các điều kiện của những bên tham gia. Nếu họ đồng ý, chúng ta kết luận rằng hành vi trao đổi làm cho mọi người dễ chịu hoặc ít ra không có gì tệ hại cả, vì rằng mỗi bên tự do từ chối hay chấp nhận đề nghị của bên kia. Theo nghĩa như vậy trao đổi là một tiến trình sáng tạo – giá trị. Chính sản xuất tạo ra giá trị, trao đổi cũng tạo ra giá trị bằng cách mở rộng khả năng tiêu thụ. Trao đổi là một hoạt động đầy phức tạp của con người, là hành vi riêng có của con người, điều mà không bao giờ có được trong thế giới loài vật. Theo Adma, Smith, “con người có một thiên hướng tự nhiên trong việc hoán vật, giao dịch, trao thứ này để lấy thứ khác”. 9. Giao dịch Nếu hai bên cam kết trao đổi đã đàm phán và đạt được một thỏa thuận, thì ta nói một vụ giao dịch giao dịch kinh doanh đã xảy ra. Giao dịch chính là đơn vị cơ bản của trao đổi. Một giao dịch kinh doanh là một vụ buôn bán các giá trị giữa hai bên. Một giao dịch kinh doanh liên quan đến ít nhất hai vật có giá trị, những điềiu kiện được thỏa thuận, một thời điểm thích hợp, một nơi chốn phù hợp. Thường có một hệ thống pháp lý phát sinh để hỗ trợ và ràng buộc các bên giao dịch phải làm đúng theo cam kết. Sự giao dịch khác với sự chuyển giao transfer. Trong một vụ chuyển giao, A đưa X cho B nhưng không nhận lại điều gì rõ rệt. Khi A cho B một món quà, một sự trợ giúp hay một sự phân phối từ thiện thì ta gọi đó là sự chuyển giao chứ không phải là giao dịch kinh doanh. Đối tượng nghiên cứu của marketing chỉ giới hạn chủ yếu trong khái niệm trao đổi chứ không phải chuyển giao. Tuy nhiên, hành vi chuyển giao cũng có thể hiểu qua quan điểm trao đổi. Người chuyển giao đưa ra một sản phẩm với hy vọng có được một số điều lợi nào đó, như thiện cảm, giảm bớt cảm xúc tội lỗi hoặc thấy được một hành vi tốt đẹp từ người nhận chuyển giao. Theo nghĩa rộng, người làm marketing tìm cách làm phát sinh sự đáp ứng trước một số cống hiến và sự đáp ứng ấy không chỉ là mua hay bán theo nghĩa hẹp. Marketing bao gồm những hoạt động được thực hiện nhằm gợi mở một đáp ứng cần thiết của phía đối tượng trước một số vật thể. Trong chương trình này chúng ta giới hạn khái niệm marketing là gì cho các hoạt động giao dịch kinh doanh mà không đề cập đến trao đổi với nghĩa rộng hơn, như các hoạt động chuyển giao là đối tượng của marketing phi kinh doanh. Định nghĩa Marketing là gì? – Ảnh hostpapa Thị trường Market Quan niệm về trao đổi tất yếu dẫn đến quan niệm về thị trường. Thị trường là tập hợp những người mua hiện thực hay tiềm năng đối với một sản phẩm. Quy mô của thị trường phụ thuộc vào số các cá nhân có nhu cầu và có những sản phẩm được người khác quan tâm đến và sẵn lòng đem đổi những sản phẩm này để lấy cái mà họ mong muốn. Một thị trường có thể hình thành xung quanh một sản phẩm, một dịch vụ hoặc bất kỳ cái gì khác có giá trị. Chẳng hạn, thị trường lao động bao gồm những người muốn cống hiến sự làm việc của họ để đổi lấy lượng tiền hay sản phẩm. Thị trường tiền tệ xuất hiện để thỏa mãn những nhu cầu của con người sao cho họ có thể vay mượn, để dành và bảo quản được tiền bạc… Không nên quan niệm hạn hẹp thị trường như là 1 địa điểm diễn ra các quan hệ trao đổi. Trong các xã hội phát triển, thị trường không nhất thiết phải là địa điểm cụ thể. Với những phương tiện truyền thông và chuyên chở hiện đại, một nhà kinh doanh có thể quảng cáo một sản phẩm trên chương trình ti vi vào giờ tối, nhận đặt hàng của hàng trăm khách hàng qua điện thoại và gửi hàng hóa qua đường bưu điện cho khách hàng trong những ngày sau đó mà không cần phải có bất kỳ cuộc tiếp xúc trực tiếp nào với người mua. Vai trò của Marketing là gì? Marketing ngày càng quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu cạnh tranh khốc liệt. Marketing đóng một vai trò quan trọng trong việc thiết lập mối quan hệ giữa khách hàng và các tổ chức cung cấp cho thị trường. Nó giúp làm hài lòng các khách hàng bằng sản phẩm của doanh nghiệp qua quá trình nghiên cứu Marketing, xây dựng, thử nghiệm sản phẩm dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Đồng thời, nhờ chức năng truyền thông được thực hiện qua việc quảng cáo, PR,… Marketing còn đóng vai trò cung cấp các thông tin đến các khách hàng, là cơ sở chọn lựa của khách hàng. Quá trình tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chăm sóc khách hàng của bộ phận Marketing còn đóng vai trò thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Marketing còn đóng vai trò xây dựng hình ảnh thương hiệu, doanh nghiệp, mang lại uy tín và sức mạnh cạnh tranh. Khi Marketing đáp ứng được nhu cầu khách hàng và bám sát thị trường, Marketing mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, gia tăng doanh thu, bởi vậy nó đóng vai trò then chốt quyết định thành công của một doanh nghiệp. Ngành Marketing học những gì? Bên trên chúng ta đã vừa tìm hiểu chi tiết về khái niệm marketing là gì? và chắc hẳn bạn cũng đã nắm khá rõ về những định nghĩa marketing là gì?. Nếu như bạn đang mong muốn trở thành 1 Marketers hay đang có ý định học ngành marketing nhưng chưa nắm rõ được marketing gồm những gì? Thì hãy cũng tìm hiểu những chia sẻ dưới đây Ngành marketing tập trung đào tạo 1 cách hệ thống các kiến thức nền tảng về marketing hiện đại với các khía cạnh như Xây dựng và phát triển những mối quan hệ khác hàng, nghiên cứu thị trường, thiết kế chương trình phân phối sản phẩm, quảng bá thương hiệu, định gái sản phẩm, tổ chức sự kiện…. Tất cả đều được phân bổ trong các môn học chuyên ngành marketing như Quản trị bán hàng, Quản trị marketing, Hành vi người tiêu dùng, Chiến lược giá và phân phối, Chiến lược sản phẩm, Quảng cáo và khuyến mãi, marketing dịch vụ, marketing quốc tế, PR…. và nhiều môn học khác. Sau khi học ngành marketing các bạn sẽ có khả năng nắm bắt được hành vi tâm lý khách hàng, Các nhu cầu của khách hàng, Nhạy bén hơn trong việc nhận biết thách thức và cơ hội trước đối thủ cạnh tranh của mình, hoạch định được những chiến lược quảng bá thương hiệu cũng như phát triển sản phẩm… >>> Đọc thêm Marketing mix là gì? Như vậy trên đây là những chia sẻ chi tiết về marketing là gì? marketing online là gì? Chi phí marketing bao gồm những gì? Cũng như 9 định nghĩa cơ bản về marketing mà bạn nên nắm được. Hy vọng đây sẽ là bài viết hữu ích đối với những bạn muốn tìm hiểu về marketing. Loan Nguyen – Marketing AI tổng hợp
Marketing phi lợi nhuận tiếng Anh Nonprofit Marketing là các hoạt động và chiến lược truyền bá thông điệp của tổ chức đồng thời thu hút việc quyên góp và kêu gọi tình nguyện viên. Hình minh họaMarketing phi lợi nhuậnKhái niệmMarketing phi lợi nhuận trong tiếng Anh là Nonprofit phi lợi nhuận là các hoạt động và chiến lược truyền bá thông điệp của tổ chức đồng thời thu hút việc quyên góp và kêu gọi tình nguyện viên. Marketing phi lợi nhuận bao gồm việc tạo ra logo, khẩu hiệu và sao chép, cũng như phát triển một chiến dịch truyền thông để quảng bá hình ảnh của tổ chức cho công chúng. Mục tiêu của marketing phi lợi nhuận là thúc đẩy lí tưởng và đề cao mục đích cao cả của tổ chức để thu hút sự chú ý của tình nguyện viên và các nhà tài trợ tiềm phải hoạt động marketing phi lợi nhuận nào cũng giống nhau. Có một số điểm tương đồng trong cách các tổ chức phi lợi nhuận và các công ty vì lợi nhuận tiếp cận marketing, tuy nhiên sự khác biệt giữa chúng là rất nhất, marketing phi lợi nhuận bất lợi ở chỗ ý tưởng và nguyên nhân của nó có thể khó tiếp thị và bán hơn là sản phẩm và dịch vụ. Mặt khác, các tổ chức phi lợi nhuận - về bản chất - có một thứ mà mô hình B2C hoặc mô hình doanh nghiệp đối với các nhà marketing kinh doanh thiếu một sứ mệnh được xác định tổ chức phi lợi nhuận cũng có ngân sách marketing nhỏ hơn so với các doanh nghiệp vì lợi nhuận và do đó thường nhận được ít sự chú ý của truyền thông xã hội hơn. Những hạn chế về ngân sách như vậy có thể làm cho việc tiếp thị nội dung trở nên khó khăn hơn rất nhiều, mặc dù việc có một nhiệm vụ được xác định rõ có thể giúp cho việc kể những câu chuyện có sức truyền tải mạnh dụ, nguyên nhân khiến các tổ chức phi lợi nhuận thường chọn như các vấn đề xã hội, môi trường và chăm sóc sức khỏe, có lợi cho việc truyền bá những câu chuyện hấp dẫn hơn hầu hết các sản phẩm hoặc dịch vụ loại hình marketing phi lợi nhuậnMarketing phi lợi nhuận có thể có nhiều hình thức. Ví dụ các nhà tài trợ có thể được yêu cầu thêm khoản đóng góp vào giao dịch mua của họ tại một điểm bán hàng chiến dịch tại điểm bán. Một chiến lược khác thì khuyến khích thay đổi hành vi hoặc hành động của người tiêu dùng, hoặc thúc đẩy nhận thức chiến dịch tập trung vào thông điệp. Còn trong các chiến dịch giao dịch, hành động của người tiêu dùng mua hàng hoặc bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội được khuyến khích bởi sự đóng góp của công ty. Các chiến dịch phi giao dịch không yêu cầu các hành động tiêu hiện đang chịu thống trị bởi phương tiện truyền thông xã hội, điều này có nghĩa là các nhà tiếp thị phi lợi nhuận, với ngân sách hạn chế hơn, sẽ luôn ở thế bất lợi. Theo đó, cách tốt nhất có thể là làm cho nỗ lực truyền thông xã hội của một tổ chức phi lợi nhuận trở thành trách nhiệm của mỗi nhân viên để thu được thành quả từ nỗ lực chung.Theo investopedia
Kinh doanhEbankKhuyến mãi Thứ ba, 6/6/2023, 1529 GMT+7 Từ ngày 1/6, Bac A Bank triển khai gói tài khoản "Siêu miễn phí" mới dành cho khách hàng cá nhân, ưu đãi phí 0 đồng cùng nhiều tiện ích. Trước thực tế nhu cầu thanh toán không tiền mặt ngày một tăng cao, nhiều ngân hàng đã đầu tư, phát triển các giải pháp tài chính số, tích cực áp dụng chính sách ưu đãi phí để thúc đẩy dịch gói tài khoản miễn phí mới của Bac A Bank, tất cả các dịch vụ tài khoản thanh toán bao gồm mở, duy trì tài khoản và ngân hàng điện tử bao gồm đăng ký, chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 và CITAD... đều được miễn phí. Khách hàng còn được hưởng phí 0 đồng trong vòng 12 tháng kể từ ngày kích hoạt với dịch vụ SMS Banking - thông báo biến động số dư qua tin nhắn, không yêu không yêu cầu số dư tối thiểu trong tài khoản, giúp tiết kiệm chi phí và có trải nghiệm thuận dùng có thể đăng ký gói tài khoản mới tại các chi nhánh, phòng giao dịch của Bac A Bank hoặc đăng ký trực tuyến trên ứng dụng Mobile Banking, qua phương thức định danh điện tử ra, ngân hàng còn tặng đồng cho các khách hàng lần đầu đăng ký và duy trì số dư bình quân tháng từ 1 triệu đồng trở lên trong khuôn khổ chương trình "Chào bạn mới - Nhận quà cực chất" đến hết ngày 30/6. Chi tiết tham khảo tại đó, cuối tháng 9/2022, Bac A Bank lần đầu cho ra mắt gói tài khoản siêu miễn phí. Chỉ trong thời gian, đã có đến gần gói tài khoản được mở mới, số lượng giao dịch qua kênh ngân hàng điện tử năm 2022 cũng ghi nhận mức tăng trưởng hơn 20% một Chi
marketing phi kinh doanh